Teslimat Koşulları
Siparişleriniz, banka onayı alındıktan sonra 3 iş günü (Pazartesi-Cuma) içerisinde kargoya teslim edilir. Teslimat adresinin Livioferri.com a uzaklığına göre de kargo şirketi 1-3 gün içerisinde siparişinizi size ulaştıracaktır.
Özel üretim ürünlerin teslim süreleri imalat zamanına göre farklılık göstermektedir. Bu tür ürünlerin teslimat bilgileri ve süreleri ürün sayfalarında belirtilmiştir.
Tarafımızdan kaynaklanan bir aksilik olması halinde ise size üyelik bilgilerinizden yola çıkılarak haber verilecektir. Bu yüzden üyelik bilgilerinizin eksiksiz ve doğru olması önemlidir. Bayram ve tatil günlerinde teslimat yapılmamaktadır.
Seçtiğiniz ürünlerin tamamı anlaşmalı olduğumuz kargo şirketleri tarafından livioferri.com.tr garantisi ile size teslim edilecektir.
Satın aldığınız ürünler bir teyit e-postası ile tarafınıza bildirilecektir. Seçtiğiniz ürünlerden herhangi birinin stokta mevcut olmaması durumunda konu ile ilgili bir e-posta size yollanacak ve ürünün ilk stoklara gireceği tarih tarafınıza bildirilecektir.
livioferri.com.tr online alışveriş sitesidir. Aynı anda birden çok kullanıcıya alışveriş yapma imkanı tanır. Enderde olsa tüketicinin aynı ürünü alması söz konusudur ve ürün stoklarda tükenmektedir bu durumda ;
Ödemesini internet üzerinden yaptınız ürün eğer stoklarımızda kalmamış ise en az 4 (Dört) en fazla 30 (otuz) gün bekleme süresi vardır. Ürün bu tarihleri arasında tüketiciye verilemez ise yaptığı ödeme kendisine iade edilir.
İade etmek istediğiniz ürünü, teslimat tarihinden itibaren 14 gün içinde tarafımıza gönderebilirsiniz.
Ürün; kullanılmamış, yıkanmamış ve hasar görmemiş olmalıdır. Ürün, tarafınıza gönderildiği şekilde ambalajı ve varsa tüm aksesuarları eksiksiz olarak gönderilmelidir.
İade işlemi için web sitemizde bulunan *Üye Ol / Giriş Yap* sayfasına, sipariş sırasında kullandığınız e-posta adresiyle giriş yaparak iade talebi oluşturabilirsiniz. Talebiniz onaylandıktan sonra gönderim bilgileri tarafınıza iletilecektir.
Ürün tarafımıza ulaştıktan sonra gerekli kontroller yapılır. İade şartlarına uygun bulunan ürünlerin ücret iadesi, ödeme yaptığınız yöntem üzerinden gerçekleştirilir.
Kapıda nakit ödeme yöntemiyle verilen siparişlerde, ücret iadesinin yapılabilmesi için tarafınızdan IBAN bilgisi talep edilir.
